Telefonie
Telefonie, die mit Ihnen mitgeht.
Cloud-Telefonie über Microsoft Teams – mit Ihrer bestehenden Nummer erreichbar, ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice. Ohne teure Telefonanlage.
Einordnung
Wann diese Leistung sinnvoll ist.
Diese Seite zeigt nicht nur eine Einzelleistung, sondern den Zusammenhang zu Betrieb, Sicherheit, Kosten und Support. So erkennen Sie schneller, ob telefonie als einzelnes Projekt reicht oder Teil einer laufend betreuten IT sein sollte.
Ausgangslage klären
Wir prüfen vorhandene Geräte, Konten, Lieferanten, Risiken und offene Aufgaben, bevor wir Massnahmen empfehlen.
Teams-Telefonie
Anrufe, Chat und Meetings in einer vertrauten Oberfläche.
Erstgespräch
Wir verstehen Ihre Anforderungen und Erreichbarkeit.
Typische KMU-Probleme
Welche Situationen wir mit Telefonie konkret lösen.
Gute IT-Leistungen beginnen nicht mit einem Produkt, sondern mit der Frage, wo der Betrieb heute Zeit, Geld oder Sicherheit verliert. Deshalb schauen wir bei telefonie zuerst auf die Abläufe, die betroffenen Personen und die bestehenden Systeme.
Aus dieser Einordnung entsteht eine saubere Priorisierung: Was muss sofort stabilisiert werden, was gehört in ein Projekt und was sollte danach in die laufende Betreuung übergehen.
Teams-Telefonie
Anrufe, Chat und Meetings in einer vertrauten Oberfläche. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Nummern & Portierung
Bestehende Rufnummern übernehmen – ohne Unterbruch. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Überall erreichbar
Am PC, Handy oder Tischtelefon – mit einer Nummer. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Warteschlangen & IVR
Anrufe automatisch und professionell verteilen. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Leistungsumfang
Moderne Geschäftstelefonie.
Eine Lösung für Anrufe, Chat und Meetings – sauber eingerichtet und betreut.
Teams-Telefonie
Anrufe, Chat und Meetings in einer vertrauten Oberfläche.
Nummern & Portierung
Bestehende Rufnummern übernehmen – ohne Unterbruch.
Überall erreichbar
Am PC, Handy oder Tischtelefon – mit einer Nummer.
Warteschlangen & IVR
Anrufe automatisch und professionell verteilen.
Voicemail & Ansagen
Sprachnachrichten landen direkt im Posteingang.
Sicher & verlässlich
Verschlüsselte Verbindungen und stabile Verfügbarkeit.
Geeignet für
Für welche KMU diese Leistung besonders passt.
Telefonie, die mit Ihnen mitgeht. ist sinnvoll, wenn Ihr Team nicht nur eine punktuelle Reparatur braucht, sondern eine klare Entscheidung: Welche Lösung ist tragfähig, wie wird sie eingeführt und wer übernimmt danach die Verantwortung?
KLAUCK verbindet die technische Umsetzung mit Dokumentation, Support und verständlicher Kommunikation. So wissen Geschäftsleitung und Mitarbeitende, was geändert wurde, warum es wichtig ist und wie der Betrieb danach weiterläuft.
Woran Sie den Bedarf erkennen
- Planbare KostenPro Benutzer und Monat statt teurer Telefonanlage.
- OrtsunabhängigErreichbar im Büro, unterwegs und im Homeoffice.
- Immer aktuellUpdates und neue Funktionen laufend betreut.
- Ein AnsprechpartnerTelefonie, Netzwerk und Microsoft 365 aus einer Hand.
Das decken wir ab
Moderne Geschäftstelefonie.
Cloud-Telefonie über Microsoft Teams – eingerichtet, migriert und betreut. Mit Ihrer bestehenden Nummer, ohne Hardware-Altlasten.
Cloud-Telefonie
- VoIP- & Cloud-Telefonanlage
- Bestehende Nummern übernehmen (Portierung)
- Telefonieren über Teams & App
- Keine teure Hardware nötig
Funktionen
- Anrufweiterleitung & Warteschlangen
- Sammelanschlüsse & Durchwahlen
- Voicemail per E-Mail
- Anrufstatistiken
Betrieb
- Einrichtung & Migration ohne Unterbruch
- Endgeräte & Headsets
- Integration ins Netzwerk
- Support & Anpassungen
Ein Anschluss – überall erreichbar.
Ihre Mitarbeitenden sind unter der gleichen Nummer erreichbar, egal von wo sie arbeiten.
Homeoffice-fähig. Geschäftsanrufe von zu Hause, ohne private Nummer zu zeigen.
Mobile Integration. Nahtlos vom Tischtelefon aufs Handy wechseln.
Skaliert mit. Neue Mitarbeitende in Minuten aufgeschaltet.
Telefonie ohne Anlagen-Ärger.
Keine teure Hardware, kein separater Anbieter – Telefonie als Teil Ihrer betreuten IT.
Ablauf
So stellen wir Ihre Telefonie um.
- 1
Erstgespräch
Wir verstehen Ihre Anforderungen und Erreichbarkeit.
- 2
Konzept
Wir planen Nummern, Verteilung und Geräte.
- 3
Portierung
Wir übernehmen Ihre Nummern ohne Unterbruch.
- 4
Betrieb
Laufende Betreuung, Support und Anpassungen.
Secure Workplace
Bereit für moderne Telefonie?
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir zeigen, wie einfach Cloud-Telefonie sein kann.
Passend dazu
Weitere IT-Themen, die mit Telefonie zusammenhängen.
KLAUCK betrachtet Ihre IT als Ganzes: Kosten, Sicherheit, Betrieb und Support greifen ineinander. Diese Seiten helfen bei der Einordnung und verlinken die wichtigsten nächsten Schritte.
Managed IT
Laufende Betreuung für Geräte, Benutzer, Microsoft 365, Backup, Security und Support.
IT Support
Schnelle Hilfe bei Microsoft 365, Geräten, Netzwerk, Druckern, Telefonie und Alltagsproblemen.
Microsoft 365
E-Mail, Teams, SharePoint, Berechtigungen, Sicherheit und Migration sauber betreut.
Backup
Backup-Konzept, Kontrolle und Wiederherstellungstests für wichtige Unternehmensdaten.
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.
Kann ich meine Nummer behalten?
Portierung
Ja. Wir portieren Ihre bestehenden Rufnummern ohne Unterbruch zu uns.
Brauche ich neue Telefone?
Geräte
Nicht zwingend. Sie können am PC und Handy telefonieren – Tischtelefone sind optional.
Funktioniert das im Homeoffice?
Homeoffice
Ja. Ihre Mitarbeitenden sind überall unter der gleichen Nummer erreichbar.
Was kostet Teams-Telefonie?
Preise
Wir rechnen transparent pro Benutzer und Monat ab – ohne teure Telefonanlage.