Managed IT
Ihre IT läuft. Wir kümmern uns darum.
KLAUCK übernimmt Ihre Arbeitsplätze, Microsoft 365, Updates, Backups, Security und den Support – planbar, dokumentiert und aus einer Hand. Sie konzentrieren sich aufs Geschäft.
Einordnung
Wann diese Leistung sinnvoll ist.
Diese Seite zeigt nicht nur eine Einzelleistung, sondern den Zusammenhang zu Betrieb, Sicherheit, Kosten und Support. So erkennen Sie schneller, ob managed it als einzelnes Projekt reicht oder Teil einer laufend betreuten IT sein sollte.
Ausgangslage klären
Wir prüfen vorhandene Geräte, Konten, Lieferanten, Risiken und offene Aufgaben, bevor wir Massnahmen empfehlen.
Arbeitsplätze & Geräte
Einrichtung, Überwachung und Support für Notebooks, PCs und mobile Geräte.
Erstgespräch
Wir verstehen Ihre IT-Situation, Ihre Geräte und Ihre Ziele.
Typische KMU-Probleme
Welche Situationen wir mit Managed IT konkret lösen.
Gute IT-Leistungen beginnen nicht mit einem Produkt, sondern mit der Frage, wo der Betrieb heute Zeit, Geld oder Sicherheit verliert. Deshalb schauen wir bei managed it zuerst auf die Abläufe, die betroffenen Personen und die bestehenden Systeme.
Aus dieser Einordnung entsteht eine saubere Priorisierung: Was muss sofort stabilisiert werden, was gehört in ein Projekt und was sollte danach in die laufende Betreuung übergehen.
Arbeitsplätze & Geräte
Einrichtung, Überwachung und Support für Notebooks, PCs und mobile Geräte. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Monitoring & Wartung
Proaktive Überwachung, Updates und Patch-Management – bevor etwas ausfällt. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Microsoft 365
Benutzer, E-Mail, Teams, OneDrive und Berechtigungen sauber verwaltet. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Backup & Wiederherstellung
Regelmässig geprüfte Backups Ihrer Geräte und Microsoft-365-Daten. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Leistungsumfang
Was in Managed IT steckt.
Alles, was Ihre IT zuverlässig am Laufen hält – in einem Paket, betreut von einem Team.
Arbeitsplätze & Geräte
Einrichtung, Überwachung und Support für Notebooks, PCs und mobile Geräte.
Monitoring & Wartung
Proaktive Überwachung, Updates und Patch-Management – bevor etwas ausfällt.
Microsoft 365
Benutzer, E-Mail, Teams, OneDrive und Berechtigungen sauber verwaltet.
Backup & Wiederherstellung
Regelmässig geprüfte Backups Ihrer Geräte und Microsoft-365-Daten.
Helpdesk & Support
Schnelle Hilfe bei IT-Fragen – per Telefon, E-Mail und Remote.
Sicherheits-Basis
MFA, Endpoint-Schutz und saubere Zugriffe als Fundament für Ihre IT.
On- & Offboarding
Neue Mitarbeitende startklar, ausgetretene sauber und sicher deaktiviert.
Dokumentation & Reporting
Ihre IT dokumentiert – mit monatlichem Report statt Wissen in einem Kopf.
Geeignet für
Für welche KMU diese Leistung besonders passt.
Ihre IT läuft. Wir kümmern uns darum. ist sinnvoll, wenn Ihr Team nicht nur eine punktuelle Reparatur braucht, sondern eine klare Entscheidung: Welche Lösung ist tragfähig, wie wird sie eingeführt und wer übernimmt danach die Verantwortung?
KLAUCK verbindet die technische Umsetzung mit Dokumentation, Support und verständlicher Kommunikation. So wissen Geschäftsleitung und Mitarbeitende, was geändert wurde, warum es wichtig ist und wie der Betrieb danach weiterläuft.
Woran Sie den Bedarf erkennen
- Ein AnsprechpartnerEine Nummer für alles rund um Ihre IT – kein Anbieter-Ping-Pong.
- Planbare KostenFixe monatliche Kosten pro Benutzer statt teurer Einzelprojekte.
- Kein AusfallKein Risiko bei Ferien, Krankheit oder Kündigung – ein ganzes Team.
- Sicherheit inklusiveSecurity, Backup und Updates sind immer Teil des Betriebs.
Das decken wir ab
Ihre komplette IT – aus einer Hand.
Von den Geräten über die Cloud bis zum Support: Wir übernehmen den ganzen IT-Betrieb, damit nichts liegen bleibt.
Arbeitsplätze & Geräte
- Einrichtung & Verwaltung von Notebooks, PCs und Mobilgeräten
- Endpoint-Schutz & Geräteverschlüsselung
- Onboarding & Offboarding von Mitarbeitenden
- Software-Verteilung & Updates
Cloud & Microsoft 365
- Benutzer-, Lizenz- & Rechteverwaltung
- E-Mail, Teams, SharePoint & OneDrive
- MFA & Sicherheitsrichtlinien
- Microsoft 365 Backup
Betrieb & Support
- Monitoring & Patch-Management
- Backups & regelmässige Wiederherstellungstests
- Remote- & Vor-Ort-Support
- Monatlicher IT-Health-Report
Jeder Arbeitsplatz läuft – ohne Ihr Zutun.
Wir richten Notebooks, PCs und mobile Geräte ein, überwachen sie laufend und halten sie aktuell.
Einrichtung & Rollout. Neue Geräte startklar – inkl. Apps, Drucker und Zugriffen.
Monitoring & Updates. Wir sehen Probleme, bevor Sie sie bemerken.
Helpdesk & Support. Schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail und Remote.
E-Mail, Teams und Daten – sauber betreut.
Benutzer, Lizenzen, Berechtigungen und Backups Ihrer Microsoft-365-Umgebung aus einer Hand.
Benutzerverwaltung. On- und Offboarding sauber und sicher.
E-Mail, Teams & SharePoint. Eingerichtet, geschützt und betreut.
Geprüfte Backups. Ihre Microsoft-365-Daten regelmässig gesichert.
Weniger IT-Sorgen, mehr Fokus.
Statt einzelner Anbieter und Notfall-Einsätze erhalten Sie einen verlässlichen Betrieb mit klaren Kosten.
Ablauf
In wenigen Schritten zu betreuter IT.
- 1
Erstgespräch
Wir verstehen Ihre IT-Situation, Ihre Geräte und Ihre Ziele.
- 2
IT-Check
Wir prüfen Geräte, Microsoft 365, Backups und Security.
- 3
Onboarding
Wir übernehmen Ihre IT sauber, sicher und dokumentiert.
- 4
Laufender Betrieb
Betrieb, Monitoring, Backup und Support aus einer Hand.
Secure Workplace
Bereit, Ihre IT abzugeben?
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir prüfen Ihre IT und empfehlen das passende Managed-IT-Setup.
Passend dazu
Weitere IT-Themen, die mit Managed IT zusammenhängen.
KLAUCK betrachtet Ihre IT als Ganzes: Kosten, Sicherheit, Betrieb und Support greifen ineinander. Diese Seiten helfen bei der Einordnung und verlinken die wichtigsten nächsten Schritte.
IT Support
Schnelle Hilfe bei Microsoft 365, Geräten, Netzwerk, Druckern, Telefonie und Alltagsproblemen.
Microsoft 365
E-Mail, Teams, SharePoint, Berechtigungen, Sicherheit und Migration sauber betreut.
Backup
Backup-Konzept, Kontrolle und Wiederherstellungstests für wichtige Unternehmensdaten.
Cybersecurity
MFA, EDR, DNS-Schutz, E-Mail-Security und klare Prozesse für Schweizer KMU.
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.
Was kostet Managed IT?
Preise
Wir rechnen transparent pro Benutzer und Monat ab. Den genauen Preis legen wir nach einem kurzen IT-Check und anhand Ihrer Unternehmensgrösse fest.
Übernehmen Sie unsere bestehende IT?
Onboarding
Ja. Wir übernehmen Ihre bestehende Umgebung sauber und dokumentiert – inklusive Geräte, Microsoft 365 und Zugängen.
Wie lange dauert das Onboarding?
Ablauf
In der Regel sind Sie innert rund 14 Tagen vollständig betreut – vom Erstgespräch bis zum laufenden Betrieb.
Sind Microsoft-365-Lizenzen inklusive?
Microsoft 365
Die Betreuung ist inklusive, die Lizenzen werden separat verrechnet. Wir beraten Sie, welche Lizenzen Sie wirklich brauchen.
Was passiert bei einem Notfall?
Support
Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten – und ab dem Security-Paket rund um die Uhr für kritische Fälle.