Software, die Ihre
Prozesse abbildet.
Wenn Standardlösungen nicht passen: Wir entwickeln ERP- und CRM-Systeme, die genau auf Ihre Abläufe zugeschnitten sind – und mit Ihnen wachsen.
Einordnung
Wann diese Leistung sinnvoll ist.
Diese Seite zeigt nicht nur eine Einzelleistung, sondern den Zusammenhang zu Betrieb, Sicherheit, Kosten und Support. So erkennen Sie schneller, ob erp & crm als einzelnes Projekt reicht oder Teil einer laufend betreuten IT sein sollte.
Ausgangslage klären
Wir prüfen vorhandene Geräte, Konten, Lieferanten, Risiken und offene Aufgaben, bevor wir Massnahmen empfehlen.
Kunden & Kontakte
Alle Informationen zentral, immer aktuell und auffindbar.
Analyse
Wir verstehen Ihre Prozesse und Ziele.
Typische KMU-Probleme
Welche Situationen wir mit ERP & CRM konkret lösen.
Gute IT-Leistungen beginnen nicht mit einem Produkt, sondern mit der Frage, wo der Betrieb heute Zeit, Geld oder Sicherheit verliert. Deshalb schauen wir bei erp & crm zuerst auf die Abläufe, die betroffenen Personen und die bestehenden Systeme.
Aus dieser Einordnung entsteht eine saubere Priorisierung: Was muss sofort stabilisiert werden, was gehört in ein Projekt und was sollte danach in die laufende Betreuung übergehen.
Kunden & Kontakte
Alle Informationen zentral, immer aktuell und auffindbar. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Aufträge & Projekte
Vom Angebot bis zur Rechnung sauber abgebildet. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Prozesse & Workflows
Wiederkehrende Abläufe automatisiert statt manuell. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Auswertungen
Zahlen und Berichte auf Knopfdruck. Wir klären, welche Systeme betroffen sind, wer damit arbeitet und welche Risiken im Alltag wirklich spürbar sind.
Leistungsumfang
Ihre Abläufe, digital abgebildet.
Von Kunden über Aufträge bis zur Auswertung – alles an einem Ort.
Kunden & Kontakte
Alle Informationen zentral, immer aktuell und auffindbar.
Aufträge & Projekte
Vom Angebot bis zur Rechnung sauber abgebildet.
Prozesse & Workflows
Wiederkehrende Abläufe automatisiert statt manuell.
Auswertungen
Zahlen und Berichte auf Knopfdruck.
Schnittstellen
Verbunden mit Buchhaltung, E-Mail und weiteren Tools.
Sicher & DSG-konform
Ihre Daten geschützt und unter Ihrer Kontrolle.
Geeignet für
Für welche KMU diese Leistung besonders passt.
Software, die Ihre Prozesse abbildet. ist sinnvoll, wenn Ihr Team nicht nur eine punktuelle Reparatur braucht, sondern eine klare Entscheidung: Welche Lösung ist tragfähig, wie wird sie eingeführt und wer übernimmt danach die Verantwortung?
KLAUCK verbindet die technische Umsetzung mit Dokumentation, Support und verständlicher Kommunikation. So wissen Geschäftsleitung und Mitarbeitende, was geändert wurde, warum es wichtig ist und wie der Betrieb danach weiterläuft.
Woran Sie den Bedarf erkennen
- MassgeschneidertGenau auf Ihre Abläufe zugeschnitten.
- Wächst mitSchrittweise erweiterbar, wenn sich Anforderungen ändern.
- Eine QuelleSchluss mit verstreuten Listen und Doppelerfassung.
- Aus einer HandEntwicklung, Betrieb und Support von Ihrem IT-Partner.
Das decken wir ab
Software, die Ihre Abläufe abbildet.
Wir bilden Ihre echten Prozesse ab, binden bestehende Tools an und führen das System schrittweise mit Ihrem Team ein.
Was wir abbilden
- Kunden- & Kontaktverwaltung (CRM)
- Offerten, Aufträge & Rechnungen
- Projekt- & Zeiterfassung
- Lager, Artikel & Disposition
Integration
- Anbindung an Microsoft 365 & E-Mail
- Schnittstellen zu Buchhaltung & Tools
- Kunden- & Mitarbeiter-Login
- Automatisierte Workflows
Umsetzung
- Analyse Ihrer heutigen Prozesse
- Schrittweise Einführung
- Schulung Ihres Teams
- Betrieb, Support & Weiterentwicklung
Software, die sich anpasst – nicht Sie.
Statt Ihre Abläufe in ein Standardprodukt zu zwängen, bauen wir genau das, was Sie brauchen.
Auf Ihre Prozesse. Genau die Felder, Schritte und Rollen, die Sie nutzen.
Schrittweise. Starten Sie klein und erweitern Sie gezielt.
Integriert. Eine zentrale Quelle statt Excel-Wildwuchs.
Business Software, die wirklich passt.
Wir entwickeln, betreiben und betreuen Ihre Lösung – als Teil Ihrer IT, nicht als Insel.
Ablauf
So entsteht Ihre Lösung.
- 1
Analyse
Wir verstehen Ihre Prozesse und Ziele.
- 2
Konzept
Sie erhalten einen klaren Plan mit Prioritäten.
- 3
Umsetzung
Wir entwickeln schrittweise und testen mit Ihnen.
- 4
Betrieb
Einführung, Schulung, Betrieb und Weiterentwicklung.
Secure Workplace
Standardsoftware passt nicht?
Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir zeigen, wie eine Lösung nach Mass aussehen kann.
Passend dazu
Weitere IT-Themen, die mit ERP & CRM zusammenhängen.
KLAUCK betrachtet Ihre IT als Ganzes: Kosten, Sicherheit, Betrieb und Support greifen ineinander. Diese Seiten helfen bei der Einordnung und verlinken die wichtigsten nächsten Schritte.
Managed IT
Laufende Betreuung für Geräte, Benutzer, Microsoft 365, Backup, Security und Support.
IT Support
Schnelle Hilfe bei Microsoft 365, Geräten, Netzwerk, Druckern, Telefonie und Alltagsproblemen.
Microsoft 365
E-Mail, Teams, SharePoint, Berechtigungen, Sicherheit und Migration sauber betreut.
Backup
Backup-Konzept, Kontrolle und Wiederherstellungstests für wichtige Unternehmensdaten.
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.
Warum nicht eine Standardlösung?
Individuell
Standardsoftware zwingt Ihre Prozesse in ein Schema. Eine Lösung nach Mass bildet genau Ihre Abläufe ab – ohne Kompromisse.
Lässt sich die Buchhaltung anbinden?
Integration
Ja. Wir binden Buchhaltung, E-Mail und weitere Tools über Schnittstellen sauber an.
Kann das später wachsen?
Skalierung
Ja. Wir starten fokussiert und erweitern die Lösung Schritt für Schritt, wenn Ihre Anforderungen wachsen.
Wo liegen meine Daten?
Datenschutz
Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle – sicher gehostet und DSG-konform.