IT-Partner · Ostschweiz
IT-Support im Kanton St. Gallen
St. Gallen verbindet starken Maschinen- und Anlagenbau mit einem Dienstleistungs- und Hochschulstandort und einem breiten Gewerbe vom Rheintal bis ins Toggenburg. Viele Betriebe arbeiten exportorientiert und über mehrere Standorte – sie brauchen IT, die präzise, sicher und ausfallarm läuft, von der Konstruktion bis in die Fertigung.
Remote-first betreut — vor Ort nach Vereinbarung in St. Gallen, Wil, Gossau, Rapperswil-Jona, Rorschach und Umgebung.
Regionale IT-Betreuung
Remote schnell helfen, vor Ort gezielt unterstützen.
IT-Support im Kanton St. Gallen bedeutet für uns nicht, für jede Kleinigkeit loszufahren. Viele Anliegen lösen wir per sicherer Fernwartung schneller: Microsoft 365, Benutzerkonten, E-Mail, Berechtigungen, Backup-Kontrolle, Gerätefragen oder Security-Einstellungen.
Vor Ort kommen wir dann, wenn es wirklich zählt: Netzwerk, WLAN, Telefonie, Drucker, Arbeitsplatzsetup, Verkabelung oder eine gemeinsame Aufnahme Ihrer IT-Umgebung. So bleibt der Support effizient und trotzdem persönlich.
Typische Anliegen im Kanton St. Gallen
KMU melden sich häufig wegen langsamen Geräten, unklaren Microsoft-365-Berechtigungen, fehlenden Backup-Tests, E-Mail-Problemen, WLAN-Ausfällen oder mehreren IT-Lieferanten ohne klare Verantwortung.
Sauberer Ablauf
Wir priorisieren nach Auswirkung: Wer ist betroffen, was steht still, welches Risiko besteht und welcher nächste Schritt verhindert, dass das gleiche Problem wiederkehrt?
Dokumentation
Jede wichtige Änderung an Konten, Geräten, Backup, Netzwerk oder Security wird nachvollziehbar dokumentiert. Das reduziert Abhängigkeiten von Einzelpersonen.
Laufende Verbesserung
Wiederkehrende Tickets werden nicht nur erledigt, sondern als Verbesserung in Managed IT, Microsoft 365, Backup, Security oder Netzwerk überführt.
Netzwerk-Support
Netzwerk & WLAN im Kanton St. Gallen
Planung, Aufbau und Betrieb von Netzwerk, WLAN und Firewall. Wir richten das passend für Maschinen- und Anlagenbau im Kanton St. Gallen ein.
Mehr zu Netzwerk & WLAN- Strukturierte Verkabelung & Switching
- Business-WLAN mit Ausleuchtung vor Ort in St. Gallen
- Firewall, VLAN-Segmentierung & VPN
- Monitoring & proaktive Wartung in Ostschweiz
Telefonie-Support
Telefonie im Kanton St. Gallen
Moderne Geschäftstelefonie über Microsoft Teams. Wir richten das passend für Maschinen- und Anlagenbau im Kanton St. Gallen ein.
Mehr zu Telefonie- Microsoft Teams Phone Einrichtung
- Rufnummern-Portierung im Raum St. Gallen ohne Unterbruch
- Warteschlangen, Ansagen & Sammelnummern
- Erreichbarkeit für Standorte in Ostschweiz
KI-Support
KI-Lösungen im Kanton St. Gallen
Praktische KI für KMU – von Microsoft Copilot bis Automation. Wir richten das passend für Maschinen- und Anlagenbau im Kanton St. Gallen ein.
Mehr zu KI-Lösungen- Copilot-Readiness & sichere Einführung
- Massgeschneiderte Automationen für Maschinen- und Anlagenbau
- Schulung & Guidelines fürs Team
- DSG-konforme Umsetzung im Kanton St. Gallen
Webdesign & Websites
Websites & Web-Apps im Kanton St. Gallen
Schnelle, auffindbare Websites und Web-Apps, die Anfragen bringen. Wir richten das passend für Maschinen- und Anlagenbau im Kanton St. Gallen ein.
Mehr zu Websites & Web-Apps- Konzept, Design & Umsetzung
- Lokale SEO für Suchanfragen aus Ostschweiz
- Web-Apps, Portale & Automationen
- Hosting, Wartung & Weiterentwicklung
ERP- & CRM-Support
ERP & CRM im Kanton St. Gallen
ERP und CRM, die zu Ihren Abläufen passen – Auswahl bis Support. Wir richten das passend für Maschinen- und Anlagenbau im Kanton St. Gallen ein.
Mehr zu ERP & CRM- ERP-/CRM-Auswahl & Konzept
- Einführung & Datenmigration vor Ort in St. Gallen
- Schulung & Prozessbegleitung
- Laufender Support für Maschinen- und Anlagenbau
Pakete und Preise im Kanton St. Gallen
Es gelten schweizweit dieselben Pakete und Preise — auch im Kanton St. Gallen. Preise pro aktiv betreutem User und Monat, exkl. MWST. Ein primäres Gerät pro User inklusive. Einmaliges Onboarding und optionale Erweiterungen separat.
Managed Core
CHF 99 / User / Monat
Microsoft 365 Business Standard inklusive · 15 gepoolte Supportminuten pro User/Monat
Empfehlung für die meisten KMU
Secure Workplace
CHF 189 / User / Monat
Microsoft 365 Business Premium inklusive · 15 gepoolte Supportminuten pro User/Monat
Secure Response
CHF 249 / User / Monat
Microsoft 365 Business Premium inklusive · 15 gepoolte Supportminuten pro User/Monat
Ihr IT-Partner in Ostschweiz
Wir kennen die Anforderungen von Maschinenbau, Industrie und Dienstleistung in der Ostschweiz im Kanton St. Gallen. Den Grossteil betreuen wir per sicherer Fernwartung, vor Ort sind wir bei Bedarf schnell da.
Auch in der Nachbarschaft: IT-Support Thurgau, IT-Support Zürich
Secure Workplace
IT, die im Kanton St. Gallen einfach läuft.
Starten Sie den kostenlosen IT-Check – in wenigen Minuten sehen Sie Einschätzung und Paket-Empfehlung, unverbindlich.
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.
Welche IT-Leistungen bietet KLAUCK im Kanton St. Gallen?
Wir betreuen den laufenden IT-Betrieb im Kanton St. Gallen: Managed IT mit Microsoft 365, Geräten, Backup, Security und Support. Ergänzende Themen wie Netzwerk & WLAN, Telefonie, KI-Lösungen, Websites & Web-Apps, ERP & CRM laufen als Module oder separate Projekte.
Sind Sie auch vor Ort im Kanton St. Gallen?
Wir arbeiten remote-first: Den Grossteil lösen wir per sicherer Fernwartung. Vor Ort sind wir nach Vereinbarung in St. Gallen, Wil, Gossau, Rapperswil-Jona, Rorschach und der Region Ostschweiz – geplant und vorbereitet statt teurer Anfahrten für Kleinigkeiten.
Was kostet die IT-Betreuung im Kanton St. Gallen?
Es gelten schweizweit dieselben Pakete: Managed Core CHF 99, Secure Workplace CHF 189 und Secure Response CHF 249 pro User und Monat, exkl. MWST, inklusive Microsoft-365-Lizenz.