Leistungen
Laufender IT-Betrieb. Klar abgegrenzte Projekte.
KLAUCK betreibt Microsoft 365, Arbeitsgeräte, Backups, Security und Support als planbaren Managed Service. Websites, ERP/CRM, Apps und KI sind eigenständige Projekte – sauber getrennt und transparent offeriert.
- Ein verantwortlicher Ansprechpartner
- Planbare Betreuung pro Mitarbeitendem
- Microsoft 365 inklusive
Laufender IT-Betrieb
Diese Leistungen gehören zum betreuten Arbeitsplatz – enthalten im Monatspreis pro User oder als klar definiertes Zusatzmodul.
Managed IT
Der komplette Arbeitsplatz-Betrieb: Geräte, Microsoft 365, Backup, Security und Support.
Mehr erfahrenIm Paket enthaltenIT Support
Gepoolte Supportminuten, Remote-Hilfe zu Geschäftszeiten und klare Prioritäten.
Mehr erfahrenIm Paket enthaltenMicrosoft 365
Lizenz, Administration, Sicherheit und unabhängiges Backup Ihrer Microsoft-365-Umgebung.
Mehr erfahrenIm Paket enthaltenBackup & Wiederherstellung
Workstation- und Microsoft-365-Backup mit definierten Restore-Checks.
Mehr erfahrenJe nach Paket enthaltenCybersecurity
Sicherheitsniveau in klaren Stufen – vom Grundschutz bis zur definierten Reaktion.
Mehr erfahrenJe nach Paket enthaltenEDR & Managed Response
Endpoint-Schutz, EDR-Erkennung und definierte Reaktionswege je nach Paketstufe.
Mehr erfahrenJe nach Paket enthaltenDNS-Schutz & Firewall
DNS-Schutz auf dem Endgerät im Paket, Firewall-Betrieb als Standort-Modul.
Mehr erfahrenJe nach Paket enthalten24/7 Security-Reaktion
24/7-Monitoring definierter Security-Alarme mit vereinbarter Erstreaktion – in Secure Response.
Mehr erfahrenOptionales StandortmodulNetzwerk & WLAN
Firewall, Switches und WLAN pro Standort – geplant, installiert und betrieben.
Mehr erfahrenOptionales KommunikationsmodulTelefonie
Teams Phone, Rufnummern und SIP-Kanäle als optionales Kommunikations-Modul.
Mehr erfahrenProjekte und Erweiterungen
Digitale Lösungen sind eigenständige Projekte oder Servicemodule mit eigenem Angebot – nicht Teil des Preises pro User.
Websites
Moderne, schnelle Websites – als Projekt konzipiert, danach als Servicemodul betreut.
Mehr erfahrenSeparates ProjektERP & CRM
Business Software nach Mass, die Ihre Prozesse abbildet.
Mehr erfahrenSeparates ProjektMobile Apps
iOS- und Android-Apps aus einer Codebasis – vom Konzept bis in den Store.
Mehr erfahrenSeparates ProjektKI & Automation
Quellengebundene KI-Assistenten und Automatisierungen mit Kontrollmechanismen.
Mehr erfahrenAbgrenzung
Was der Managed Service abdeckt – und was nicht.
Das Managed-IT-Paket deckt den Arbeitsplatz-Betrieb ab: Lizenz, Gerät, Sicherheit, Backup und Support. Standort-Infrastruktur, Server, Telefonie und Projekte sind eigene Module mit eigenem Angebot – so bleibt jede Rechnung nachvollziehbar.
Die konkreten Konditionen richten sich nach Teamgrösse, Ausgangslage und benötigtem Leistungsumfang. Sie erhalten nach dem IT-Check ein transparentes Angebot.
Die zum Paket gehörende Microsoft-365-Lizenz ist enthalten: Business Standard in Managed Core sowie Business Premium in Secure Workplace und Secure Response. Zusätzliche Produkte wie Copilot, Teams Phone, Visio, Project, Power BI, Zusatzspeicher sowie weitere oder technische Konten werden separat offeriert.
Nicht sicher, was Sie brauchen?
Im kostenlosen IT-Check ordnen wir Ihre Situation ein und empfehlen das passende Paket für Ihr Team.