IT-Partner · Jurabogen
IT-Support im Kanton Neuenburg
Neuenburg ist ein Zentrum der Uhren-, Mikro- und Präzisionstechnik mit exportorientierten Herstellern, spezialisierten Zulieferern und starker Forschung. Kleine Toleranzen in der Produktion gehen mit hohen Anforderungen an geistiges Eigentum, Lieferketten und ausfallsichere Systeme einher.
Remote-first betreut — vor Ort nach Vereinbarung in Neuenburg, La Chaux-de-Fonds, Le Locle, Val-de-Ruz, Boudry und Umgebung.
Regionale IT-Betreuung
Remote schnell helfen, vor Ort gezielt unterstützen.
IT-Support im Kanton Neuenburg bedeutet für uns nicht, für jede Kleinigkeit loszufahren. Viele Anliegen lösen wir per sicherer Fernwartung schneller: Microsoft 365, Benutzerkonten, E-Mail, Berechtigungen, Backup-Kontrolle, Gerätefragen oder Security-Einstellungen.
Vor Ort kommen wir dann, wenn es wirklich zählt: Netzwerk, WLAN, Telefonie, Drucker, Arbeitsplatzsetup, Verkabelung oder eine gemeinsame Aufnahme Ihrer IT-Umgebung. So bleibt der Support effizient und trotzdem persönlich.
Typische Anliegen im Kanton Neuenburg
KMU melden sich häufig wegen langsamen Geräten, unklaren Microsoft-365-Berechtigungen, fehlenden Backup-Tests, E-Mail-Problemen, WLAN-Ausfällen oder mehreren IT-Lieferanten ohne klare Verantwortung.
Sauberer Ablauf
Wir priorisieren nach Auswirkung: Wer ist betroffen, was steht still, welches Risiko besteht und welcher nächste Schritt verhindert, dass das gleiche Problem wiederkehrt?
Dokumentation
Jede wichtige Änderung an Konten, Geräten, Backup, Netzwerk oder Security wird nachvollziehbar dokumentiert. Das reduziert Abhängigkeiten von Einzelpersonen.
Laufende Verbesserung
Wiederkehrende Tickets werden nicht nur erledigt, sondern als Verbesserung in Managed IT, Microsoft 365, Backup, Security oder Netzwerk überführt.
Netzwerk-Support
Netzwerk & WLAN im Kanton Neuenburg
Planung, Aufbau und Betrieb von Netzwerk, WLAN und Firewall. Wir richten das passend für Uhren & Präzision im Kanton Neuenburg ein.
Mehr zu Netzwerk & WLAN- Strukturierte Verkabelung & Switching
- Business-WLAN mit Ausleuchtung vor Ort in Neuenburg
- Firewall, VLAN-Segmentierung & VPN
- Monitoring & proaktive Wartung in Jurabogen
Telefonie-Support
Telefonie im Kanton Neuenburg
Moderne Geschäftstelefonie über Microsoft Teams. Wir richten das passend für Uhren & Präzision im Kanton Neuenburg ein.
Mehr zu Telefonie- Microsoft Teams Phone Einrichtung
- Rufnummern-Portierung im Raum Neuenburg ohne Unterbruch
- Warteschlangen, Ansagen & Sammelnummern
- Erreichbarkeit für Standorte in Jurabogen
KI-Support
KI-Lösungen im Kanton Neuenburg
Praktische KI für KMU – von Microsoft Copilot bis Automation. Wir richten das passend für Uhren & Präzision im Kanton Neuenburg ein.
Mehr zu KI-Lösungen- Copilot-Readiness & sichere Einführung
- Massgeschneiderte Automationen für Uhren & Präzision
- Schulung & Guidelines fürs Team
- DSG-konforme Umsetzung im Kanton Neuenburg
Webdesign & Websites
Websites & Web-Apps im Kanton Neuenburg
Schnelle, auffindbare Websites und Web-Apps, die Anfragen bringen. Wir richten das passend für Uhren & Präzision im Kanton Neuenburg ein.
Mehr zu Websites & Web-Apps- Konzept, Design & Umsetzung
- Lokale SEO für Suchanfragen aus Jurabogen
- Web-Apps, Portale & Automationen
- Hosting, Wartung & Weiterentwicklung
ERP- & CRM-Support
ERP & CRM im Kanton Neuenburg
ERP und CRM, die zu Ihren Abläufen passen – Auswahl bis Support. Wir richten das passend für Uhren & Präzision im Kanton Neuenburg ein.
Mehr zu ERP & CRM- ERP-/CRM-Auswahl & Konzept
- Einführung & Datenmigration vor Ort in Neuenburg
- Schulung & Prozessbegleitung
- Laufender Support für Uhren & Präzision
Managed-IT-Pakete im Kanton Neuenburg
Managed Core, Secure Workplace und Secure Response stehen schweizweit zur Verfügung. Die konkreten Konditionen richten sich nach Teamgrösse, Ausgangslage und benötigtem Leistungsumfang. Sie erhalten nach dem IT-Check ein transparentes Angebot.
Managed Core
Der betreute Basis-Arbeitsplatz mit Microsoft 365 Business Standard.
Microsoft 365 Business Standard inklusive
Empfehlung für die meisten KMU
Secure Workplace
Der abgesicherte Managed Workplace mit Microsoft 365 Business Premium — die Empfehlung für die meisten KMU.
Microsoft 365 Business Premium inklusive · 30 gepoolte Supportminuten pro User/Monat
Secure Response
Secure Workplace plus 24/7-Überwachung definierter Security-Alarme mit vereinbarter Erstreaktion.
Microsoft 365 Business Premium inklusive · 60 gepoolte Supportminuten pro User/Monat
Ihr IT-Partner in Jurabogen
Wir kennen die Anforderungen von Uhren, Mikrotechnik und exportorientierte Präzisionsbetriebe im Jurabogen im Kanton Neuenburg. Den Grossteil betreuen wir per sicherer Fernwartung, vor Ort sind wir bei Bedarf schnell da.
Der nächste Schritt
IT, die im Kanton Neuenburg einfach läuft.
Starten Sie den kostenlosen IT-Check – in wenigen Minuten sehen Sie Einschätzung und Paket-Empfehlung, unverbindlich.
Häufige Fragen
Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.
Welche IT-Leistungen bietet KLAUCK im Kanton Neuenburg?
Wir betreuen den laufenden IT-Betrieb im Kanton Neuenburg: Managed IT mit Microsoft 365, Geräten, Backup, Security und Support. Ergänzende Themen wie Netzwerk & WLAN, Telefonie, KI-Lösungen, Websites & Web-Apps, ERP & CRM laufen als Module oder separate Projekte.
Sind Sie auch vor Ort im Kanton Neuenburg?
Wir arbeiten remote-first: Den Grossteil lösen wir per sicherer Fernwartung. Vor Ort sind wir nach Vereinbarung in Neuenburg, La Chaux-de-Fonds, Le Locle, Val-de-Ruz, Boudry und der Region Jurabogen – geplant und vorbereitet statt teurer Anfahrten für Kleinigkeiten.
Wie erhalten wir ein Angebot für die IT-Betreuung im Kanton Neuenburg?
Nach einem kurzen IT-Check empfehlen wir das passende Paket für Ihr Team und erstellen ein transparentes Angebot. Die Microsoft-365-Lizenz ist im jeweiligen Paket enthalten.