Moderner Retail- und Gastronomie-Tresen mit Kasse, Zahlungsterminal, WLAN und Netzwerk

Branchenlösung

IT für Kasse, Ladenfläche und Tagesbetrieb.

Wenn Kasse, Zahlung, WLAN oder Geräte ausfallen, steht der Betrieb sofort unter Druck. KLAUCK betreut Netzwerk, Arbeitsplätze, Cloud und Support mit Blick auf Öffnungszeiten und Alltag.

Branchenfokus

Typische IT-Themen in dieser Branche.

Zuverlässige Kassen, Netzwerke und Support für den täglichen Betrieb. KLAUCK verbindet die branchenspezifischen Abläufe mit einer sauberen IT-Grundlage: Benutzer, Geräte, Microsoft 365, Backup, Netzwerk und Security werden gemeinsam betrachtet.

Betrieb zu Öffnungszeiten

Kasse, Zahlung und Netzwerk müssen genau dann funktionieren, wenn Kunden da sind.

Getrennte Netze

Gäste-WLAN, Kasse, Büro und Teamgeräte dürfen nicht ungeordnet im selben Netz hängen.

Schnelle Reaktion

Störungen brauchen klare Eskalation und nachvollziehbare Zuständigkeit.

Systeme und Risiken

Was KLAUCK für Gastronomie & Retail zuerst prüft.

In dieser Branche hängen Produktivität, Datenschutz und Kundenerlebnis stark von stabilen Arbeitsplätzen, klaren Zugriffsrechten und verlässlichen Daten ab. Deshalb prüfen wir nicht nur einzelne Geräte, sondern den ganzen Ablauf vom Eingang einer Anfrage bis zur Ablage und Wiederherstellung.

Secure Workplace plus Managed Network pro Standort; allgemeiner Wochenend-Support als separate Vereinbarung. Alle Pakete mit Preisen finden Sie unter Preise.

Kritische Systeme klären

Wir erfassen Kassen, Zahlungen, WLAN, Bürogeräte und externe Anbieter.

Netze sauber trennen

Gast, Team, Kasse und Backoffice erhalten klare Netzwerkzonen.

Supportwege festlegen

Für Öffnungszeiten und kritische Fälle wird die Reaktion planbar geregelt.

Ergebnis im Betrieb

  • Weniger Risiko durch Ausfälle bei Kasse oder WLAN
  • Gäste- und Betriebsnetze sind getrennt
  • Support ist auch bei mehreren Standorten nachvollziehbar

Anforderungen

Was in dieser Branche wichtig ist.

Wir übersetzen Branchenanforderungen in konkrete IT-Massnahmen, die im Alltag wirklich tragbar sind.

Betrieb zu Öffnungszeiten

Kasse, Zahlung und Netzwerk müssen genau dann funktionieren, wenn Kunden da sind.

Getrennte Netze

Gäste-WLAN, Kasse, Büro und Teamgeräte dürfen nicht ungeordnet im selben Netz hängen.

Schnelle Reaktion

Störungen brauchen klare Eskalation und nachvollziehbare Zuständigkeit.

Gastronomie- und Retail-Betrieb mit zuverlässiger IT

POS

Kasse, Zahlung und Geräte im Blick

Netzwerk-Infrastruktur

So sieht eine zuverlässige Betriebs-IT aus.

Vom Internet bis zu Backup und Endpoint-Schutz: getrennte Gäste- und Kassennetze, stabiles WLAN und sichere Zahlungen.

Schutz

Internet & Firewall

Managed Firewall
DNS-Schutz
Mehrere Standorte verbunden
Automatisiert überwacht
Netzwerk

Netzwerk & WLAN

Managed Switch
Getrenntes Gäste-WLAN
Kassen-VLAN
Geräte

Kasse & Arbeitsplätze

POS, Tablets & Büro
Zentral verwaltet
Daten

Warenwirtschaft

Lager & Artikel
Verschlüsselt abgelegt
Cloud

Microsoft 365 & Cloud

E-Mail, Teams, Dienstpläne
Sichere Freigaben
Schutz

Backup & EDR

Getestete Backups
Endpoint-Schutz überall
Automatisiert
Betreute Kassen- und Büroarbeitsplätze

WLAN

Stabile Netze für Gäste, Team und Systeme

Klar abgegrenzt

Was das Paket abdeckt — und was separat läuft.

Der Paketpreis pro User ist bewusst klar abgegrenzt. So wissen Sie vor der Zusammenarbeit, welche Leistungen enthalten sind und welche Module oder Projekte separat offeriert werden.

Pakete vergleichen
  • Im Paket pro User enthalten: Microsoft 365 inklusive Lizenz, primäres Gerät, Backup, Security-Basis und Remote-Support zu Geschäftszeiten.
  • Kassen-, Gäste- und Betriebsnetze inklusive Firewall sind ein Standortmodul (Managed Network), pro Standort separat offeriert.
  • Kassensysteme und POS-Software bleiben beim jeweiligen Anbieter; wir koordinieren und betreiben die Umgebung darunter.
  • Allgemeiner Abend- und Wochenend-Support ist eine separate Vereinbarung — die 24/7-Reaktion in Secure Response gilt nur für definierte Security-Alarme.
Im Tagesgeschäft zählt jede Minute. Kasse, WLAN und Support müssen laufen – ohne Ausfälle, ohne Diskussion.

KLAUCK · Business IT für Gastronomie & Retail

Häufige Fragen

Klare Antworten zu Technologie, Tools, Infrastruktur, Zahlungen und Garantie.

Die Kasse fällt am Samstag aus — hilft KLAUCK dann?

Der Paket-Support gilt für die vereinbarten Geschäftszeiten. Wenn Ihr Betrieb Abend- und Wochenendabdeckung braucht, vereinbaren wir das als separate Support-Erweiterung — transparent und planbar.

Ist das Gäste-WLAN im Paket enthalten?

Nein. Gäste-WLAN, Kassennetz und Firewall gehören zum Standortmodul Managed Network, das pro Standort separat offeriert wird.

Wie funktioniert das mit mehreren Filialen?

Die User-Pakete gelten überall gleich. Pro Filiale kommt das Standortmodul für Netzwerk und Firewall dazu — so bleibt die Rechnung pro Standort nachvollziehbar.

Betreut KLAUCK unsere Kassensoftware?

Die Kassensoftware bleibt in der Verantwortung des POS-Anbieters. Wir sorgen für stabile Geräte, Netze und Anbindung und koordinieren bei Störungen mit dem Anbieter.

Nächster Schritt

Bereit für IT, die zu Gastronomie & Retail passt?

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